Visszatérítési szabályzat

12. A FOGYASZTÓ ELÁLLÁSI JOGA

12.1. A Fogyasztót a Webáruházban vásárolt termék tekintetében indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Elállási jogát a Fogyasztó

  • a terméknek,

  • több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott terméknek,

  • több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,

  • ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak
    a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított 14 napon belül gyakorolhatja.

12.2. A Fogyasztó szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától számított tizennégy napon belül gyakorolhatja elállási jogát.

12.3. Amennyiben a szerződés megkötésére a Fogyasztó tett ajánlatot, a Fogyasztót a szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga.

12.4. Amennyiben a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, az elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni a Szolgáltatóhoz az alábbi elérhetőségekre:

Ebből a célból a Fogyasztó felhasználhatja az alábbi mintát is:


Elállási nyilatkozat minta

(Csak akkor töltse ki és küldje vissza, ha el kíván állni a szerződéstől)

Címzett: EUROGLOBAL-X Kereskedelmi és Szolgáltató Bt.
2092 Budakeszi, Rákóczi utca 58/A
E-mail: support@cutsandkicks.hu

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvétele tekintetében:

.............................................................................................

Megrendelés száma: ..................................................................................
Megrendelés időpontja: ............................................................................
Átvétel időpontja: .......................................................................................

Fogyasztó neve: .........................................................................................
Fogyasztó címe: ..........................................................................................

Fogyasztó aláírása (csak papíron történő bejelentés esetén):
.............................................................................................

Kelt: .............................................., ..................................................


12.5. A fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.

12.6. A termék visszaküldésének közvetlen költségét a Fogyasztó viseli, kivéve, ha a Szolgáltató vállalta ennek átvállalását.

12.7. A visszatérítés a termék beérkezését vagy annak igazolását követően, de legkésőbb 14 napon belül történik, az eredeti fizetési móddal megegyezően.

12.8. A Fogyasztót nem illeti meg az elállási jog az alábbi esetekben:

  • olyan termék esetén, amelyet kifejezetten a Fogyasztó utasítása alapján, egyedi igény szerint készítettek el, vagy amelyet egyértelműen a Fogyasztó személyére szabtak,

  • olyan zárt csomagolású termék esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.