Visszatérítési szabályzat
12. A FOGYASZTÓ ELÁLLÁSI JOGA
12.1. A Fogyasztót a Webáruházban vásárolt termék tekintetében indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Elállási jogát a Fogyasztó
-
a terméknek,
-
több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott terméknek,
-
több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,
-
ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak
a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított 14 napon belül gyakorolhatja.
12.2. A Fogyasztó szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától számított tizennégy napon belül gyakorolhatja elállási jogát.
12.3. Amennyiben a szerződés megkötésére a Fogyasztó tett ajánlatot, a Fogyasztót a szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga.
12.4. Amennyiben a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, az elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni a Szolgáltatóhoz az alábbi elérhetőségekre:
-
e-mailben: support@cutsandkicks.hu
-
postai úton: 2092 Budakeszi, Rákóczi utca 58/A
Ebből a célból a Fogyasztó felhasználhatja az alábbi mintát is:
Elállási nyilatkozat minta
(Csak akkor töltse ki és küldje vissza, ha el kíván állni a szerződéstől)
Címzett: EUROGLOBAL-X Kereskedelmi és Szolgáltató Bt.
2092 Budakeszi, Rákóczi utca 58/A
E-mail: support@cutsandkicks.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvétele tekintetében:
.............................................................................................
Megrendelés száma: ..................................................................................
Megrendelés időpontja: ............................................................................
Átvétel időpontja: .......................................................................................
Fogyasztó neve: .........................................................................................
Fogyasztó címe: ..........................................................................................
Fogyasztó aláírása (csak papíron történő bejelentés esetén):
.............................................................................................
Kelt: .............................................., ..................................................
12.5. A fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.
12.6. A termék visszaküldésének közvetlen költségét a Fogyasztó viseli, kivéve, ha a Szolgáltató vállalta ennek átvállalását.
12.7. A visszatérítés a termék beérkezését vagy annak igazolását követően, de legkésőbb 14 napon belül történik, az eredeti fizetési móddal megegyezően.
12.8. A Fogyasztót nem illeti meg az elállási jog az alábbi esetekben:
-
olyan termék esetén, amelyet kifejezetten a Fogyasztó utasítása alapján, egyedi igény szerint készítettek el, vagy amelyet egyértelműen a Fogyasztó személyére szabtak,
-
olyan zárt csomagolású termék esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.